Gizlilik Politikası

Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]

Not: Bu metin bir taslaktır. Köşeli parantez içindeki alanlar gerçek şirket bilgilerinizle doldurulmalı ve yayınlanmadan önce bir hukuk danışmanı tarafından incelenmelidir.

1. Bu Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, www.formenlertoyota.net web sitesini ("Site") ziyaret eden ve Formenler Toyota Servis ("biz") ile WhatsApp, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçen kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, telefon numarası ve araç bilgileri
Site kullanımına ilişkin temel teknik veriler (tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar) — yalnızca site üzerinde bir analiz aracı (ör. Google Analytics) aktifse toplanır

Site şu an itibarıyla herhangi bir üyelik formu veya ödeme sistemi barındırmamaktadır; iletişim WhatsApp ve telefon üzerinden sağlanmaktadır.

3. Çerezler (Cookies)

Site, temel çalışması için zorunlu olmayan izleme/analiz çerezi kullanmamaktadır. İleride bir analiz veya reklam aracı eklenmesi durumunda, ziyaretçilerden onay almak amacıyla bu bölüm ve bir çerez onay bileşeni güncellenecektir.

4. Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı

Paylaştığınız bilgiler yalnızca servis randevusu, yedek parça temini ve müşteri desteği süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılır. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya pazarlama amacıyla satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için [İLETİŞİM E-POSTASI] adresinden bize ulaşabilirsiniz.